REUTERS/Toru Hanai 原文刊登於 聯合新聞網 ，記者林宸誼，INSIDE 獲授權轉載。
iPhone X 上市已經有一週左右時間，不過有北京的用戶反映，拿到新機之後，發現 iPhone X 的螢幕在低溫室外，會出現觸碰失靈的情況。蘋果官方回應，將在近期的系統更新上修復此問題。
北京晨報報導，北京市民王先生是在上周四拿到的 iPhone X。他表示使用的時候如果從室內到室外，遇到突然溫度一下降低，手機就瞬間失靈了。
他指出，從室內走到室外，大概也就隔了兩秒鐘時間，室外的溫度大概有攝氏兩三度，手機螢幕就停止反應了，一開始以為是軟體導致當機，但回到室內，過不了多久，螢幕自然而然就又好了。
不僅是王先生，還有其他用戶在網路上對此情況吐槽，「要是拿著 iPhone X 去哈爾濱可怎麼辦？」更有網友表示去蘋果店報修，但是結果卻不是很讓人滿意，「檢測之後說是軟體問題，只能等待軟體更新，暫時沒有辦法解決」。
蘋果官方發布聲明表示，已掌握了一些事例，證實 iPhone X 螢幕在快速進入低溫環境時，會短暫出現觸控失靈的問題，幾秒鐘之後，螢幕又會完全恢復正常反應。這一問題將透過即將發布的更新軟體加以修復。
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