經過數月測試後，Google 正式在企業服務 G Suite 平台推出訊息功能，Hangouts Chat 這款 Google 版的 Slack 雖然遲來了些，不過 Google 仍希望透過直接整合旗下雲端、日曆等等，以及聊天機器人服務上與競手作出差異化。雖然與 Slack 數千個機器人服務相比 Hangouts Chat 的機器人功能只有 25 項仍望其項背。
作為 G Suite 新功能，與平台其他應用程式配合使用。包含雲端硬碟、文件、表格或簡報上進行協作，透過機器人 Meet 還能安排團隊線上會議時間，Drive 聊天機器人可以彙整雲端檔案資料，即時告訴你其他成員的評論、檔案權限需求。與其他企業通訊平台ㄧ樣，Hangouts Chat 提供強大的搜尋功能查尋成員，對話紀錄和共享的文件，Google 強調該服務要用人工智慧來加速工作流程。
除了自家開發的機器人，Hangouts Chat 也開放第三方平台加入，從財務管理人力資源到 CRM ，目前已有的第三方機器人像是 UberConference，Zenefits，Zoom.ai，Jira，Trello，Wrike 和 Kayak 等。
Hangouts Chat 目前支援 28 種語言，每個聊天室最多可容納 8000 個成員。適用 Windows 和 MacOS 、iOS 和 Android， G Suite 成員不需要下載額外的軟體就能直接與工作團隊聯繫，雖然功能與其他軟體相比仍有成長空間，但在 G Suite 建立的通訊平台最重要的是讓其企業服務更加完善。
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