REUTERS/Denis Balibouse 本文獲合作媒體 中央社 授權轉載。
蘋果公司因在未告知客戶情況下降低舊款 iPhone 手機運作速度，已公開致歉並提供更換電池優惠。這項優惠原定自 1 月底開始供應，但蘋果昨天證實提前立即生效，包括台灣。
根據蘋果公司（Apple Inc.）28 日在官方網站上發布的聲明，iPhone 6 或後續機種用戶欲更換已過保固期的電池時，享有 50 美元折價優惠，由原本的 79 美元降為 29 美元，有效時間自 2018 年 1 月底至 12 月，於全球同步進行。
台灣部分則提供新台幣 1700 元折價，由 2590 元降為 890 元。
但蘋果昨天被發現，將美國官網聲明中「自 1 月底開始」的文字移除。蘋果隨後對美國科技媒體發布聲明解釋，「我們原本預期需要更多時間準備，但現在很高興能立即提供客戶折價方案」，儘管「部分替換電池的初步供應可能有限」。
台灣蘋果官網今天的聲明也已改為：「降低更換已過保固期的 iPhone 電池價格，…持續至 2018 年 12 月，於全球同步進行。」
蘋果在聲明中表示，由於手機電池壽命有限，為預防無預警關機，公司約一年前推出軟體更新，以改善 iPhone 工作負載量高峰期的電源管理能力。但今秋以來陸續接獲使用者反應部分情況下手機效能變慢。
蘋果寫道：「關於我們對配備舊款電池的 iPhone 在效能表現的處理，以及過程中的溝通方式，…有些顧客因此對 Apple 表示失望，我們在此表達誠摯的歉意。」
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