在今年 7 月正式上線至今，近半年的時間已累積超過 12 萬會員、合作司機超過 5 千名，透過 Chatbot 叫車直覺服務為乘客帶來全新體驗，於 27 日他們正式宣布 2018 年起服務範圍除大台北地區之外，將陸續南向駛入桃園、新竹、台中、台南、高雄，全面進軍六都！同時將於元旦啟動顧客忠誠計畫，公布「TaxiGo 常客計畫」詳細方案， 以下為他們的新聞稿：
全球唯一 Chatbot 叫車平台 TaxiGo 於 27 日宣布，2018 年起服務範圍除大台北地區之外，將陸續南向駛入桃園、新竹、台中、台南、高雄，全面進軍六都！TaxiGo 秉持優化傳統行業服務、提升計程車產業形象的理念，希望藉由創新、優質、高標準乘車服務，提供用戶高品質的乘車體驗，進而改善乘客對於計程車產業傳統的印象。因此，TaxiGo 將在明年元旦啟動「TaxiGo 常客計畫」，以實質的優惠回饋持續支持 TaxiGo 的用戶，並藉由積極開發中的「語音叫車」，推動計程車產業生態鏈的革新。 TaxiGo 在今年 7 月正式上線至今，近半年的時間已累積超過 12 萬會員、合作司機超過 5 千名、行車路徑里程超過 50 萬公里，總計可環島 500 圈。
TaxiGo 執行長陳泰成表示：「TaxiGo 正式推出近半年來，不僅為市場帶來創新、有趣、高品質的乘車與叫車服務外，更因優化叫車流程而提升司機接單率，廣受司機好評。繼大台北地區之後，明年起 TaxiGo 也將陸續將服務拓展至其他五個直轄市，正式進軍六都，將過去半年來在大台北地區所累積的營運經驗，延伸至全台更多地方，滿足更多民眾的乘車需求。展望 2018 年，TaxiGo 將持續創新應用與拓展服務，預計在服務進入六都後，使用人次將再創新高，合作司機數量可望翻倍成長！」
TaxiGo 常客計畫於元旦啟動
同時，為了回饋用戶對 TaxiGo 服務的大力支持，也將於明年起啟動「TaxiGo 常客計劃」，每 50 元台幣可兌換 1 T 幣，累計 50 T 幣以上即可升級，每逢升級與生日都能享有乘車優惠加碼送，成為鑽石會員還能獲得免費賓士 S-Class 機場來回接送一次，以及免費包車一天的升級優惠。常搭乘 TaxiGo 享更高回饋，「TaxiGo 常客計劃」詳情請見下表。
行動支付用戶過半、Chatbot 互動有趣直覺
積極鼓勵用戶使用行動支付，提供信用卡綁定、LINE Pay、LINE Points 等多種付費選項，服務上線半年至今，已有超過一半的用戶使用行動支付付費，成為推動台灣行動支付的最強助力；TaxiGo 透過大數據（Big Data）及 Chatbot（聊天機器人）的技術應用與計程車產業結合，並積極與 LINE、Facebook Messenger 等平台合作緊密合作，持續帶給用戶直覺、有趣、又便利的 Chatbot 互動、讓所有族群都能輕鬆「傳訊息」就能完成叫車服務；在元旦新年當天，對 TaxiGo 的 Chatbot 輸入「TaxiGo 新年快樂」訊息即有機會獲得神秘小禮，另外，透過 TaxiGo 平台輸入親友的手機號碼及祝福訊息，在親友使用 TaxiGo 叫車服務時，就能收到 Chatbot 代為傳遞的祝福！
攜手夏普提供清新舒適的乘車環境
此外，TaxiGo 透過與政大合作進行乘車品質問卷調查，發現車內異味是許多消費者最在意的乘車品質之一，TaxiGo 為滿足用戶期待，與台灣夏普合作在百台計程車上加裝「車用自動除菌離子產生器」，其獨家空氣淨化技術進行除菌脫臭，提供用戶最清新舒適的乘車體驗。台灣夏普總經理張凱傑表示，「我們看好 TaxiGo 的創新服務，也認同他們對於提供最佳乘車體驗的堅持。此次很榮幸能與 TaxiGo 合作，將我們的車用自動除菌離子產生器隨著 TaxiGo 優質服務的觸角，從日本計程車上延伸至台灣，使搭乘計程車成為一種清淨的享受。」
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