Google Play 今日公布 「2017 年度最佳應用程式」，台灣獨立製作團隊 Fourdesire 今年推出的《記帳城市》，透過遊戲元素注入日常的記帳過程，榮獲年度最佳應用程式，同時，這是首度由台灣開發的 App 同時在各國榜上表現亮眼，不僅在台灣上榜，更入選香港、韓國以及印度多個榜單，這是過去從來沒有的狀況，今年《記帳城市》台灣、香港、韓國獲得最具創新力 Apps 殊榮，在印度地區，入選最具潛力 App ，可以說是在地化相當成功的產品。INSIDE 特別約訪到了 Fourdesire，與他們聊聊身為開發者他們如何打造深受使用者喜愛、創造高黏著度的應用程式。
今年 5 月 25 日 在 Google Play 正式上架，開放全球使用者下載，是繼前兩款產品後，第三款提供 iOS / Android 雙平台版本及 5 種語系的工具型 App！目前許多開發者致力於把日常生活細節，透過遊戲化（Gamification）方式讓事情變得更輕鬆好玩，同時讓使用者更能養成習慣， Fourdesire 成功把「記帳」與「遊戲」結合，讓你一邊記帳，另一邊享受建構城市的美好。
其實在國外早有許多團隊嘗試以遊戲化打造產品，但能最後真正成功變的有趣的案例並不多，在開發者如雨後春筍般湧出之際，他們在五花八門的 App 中能夠異軍突起，一路以來他們在遊戲設計、市場拓展、行銷策略做了哪些努力呢？
熱血團隊成員 致力以樂趣改變人類行為
《記帳城市》開發團隊 Fourdesire 是一間嘗試結合「樂趣」、「設計」與「科技」的數位設計公司，埋首在行動裝置 App 的開發與設計上，秉持從「玩樂」的天性幫助人類解決更多現實生活問題。
Fourdesire 成員分別有不同背景，在學生時期就對打造屬於自己的產品抱有憧憬，畢業後因緣際會下成立公司開始接案，秉持著小步快跑，快速迭代的精神，只要市面上有新的素材他們就盡可能去嘗試，融入產品帶給使用者新鮮的體驗。第一個讓他們印象深刻的案子來自「台灣啤酒」，當時手機 GPS 定位的功能開始流行起來，同時間市場興起遊戲化產品熱潮，啟發他們打造了一款有趣的產品「生啤獵人」， 透過手機程式用 GPS 搜尋到附近有提供台啤生啤酒的店家，只要 打卡，就會掉出遊戲元素，像是啤酒花、酵母菌等等在遊戲上合成啤酒勳章，拿到實體商店換啤酒來喝，引起玩家不錯迴響為客戶打造一波成功的行銷活動。這也讓他們在遊戲化的產品開發上有了新靈感，接續到《Walkr -- 口袋裡的銀河冒險》，也是另一項新技術的嘗試， 當時「手機動態感測晶片」計步技術正好興起，把「走路」非遊戲元素加入到太空船、探索宇宙等遊戲情境，使走路不再枯燥乏味！對他們來說「創新」絕對是一項核心概念，有新的東西就要趕快搭上，趕快嘗試！
事實上，《記帳城市》為 Fourdesire 的第三個成功遊戲化產品，許多讀者對他們先前兩款產品應該也不陌生，先前有《植物保姆》提醒使用者每天定時喝水紀錄、《Walkr -- 口袋裡的銀河冒險》培養走路習慣，分別在 2014、2015 年獲得 App Store 年度精選遊戲、最佳遊戲以及 Best Apple Watch App 等榮譽。
「人性化的人因工程」打造符合需求產品 背後鑽研下苦工
做產品期間，他們做了不少功課，像是心理學、遊戲設計理論、互動設計、介面設計、人因工程等專業知識，創辦人陳威帆認為遊戲是一門很深的學問，必須探究到人類心理層面才能有效的做出滿足人類需求的產品，其中他形容「遊戲化」是一種「人性化的人因工程」，他說，在工業時代，設計產品時大多忽略了人類背後的心理動機，在沒有考慮到人因的情況下往往會做出不符合人性的東西。現在來到資訊時代，人類與產品的互動就更加複雜了，而「遊戲化」產品就是符合人本設計最佳的概念。
玩遊戲，是人的本性，在滿足人類心靈需求的同時，將日常生活的瑣事加進去，解決人類知道重要卻因心理動機不足而不想做的事，像是背單字、財務管力、 運動、 減重，從這樣的概念出發做出解決人類「痛點」的產品，同時帶來高度黏著力。
佈局海外市場 行銷策略在地化
《記帳城市》在各國使用比例上，台灣 佔 45%，其次為中國 30%、香港、日韓和美國，身為台灣開發者，開發海外市場上不宜餘力，成功推向海外「在地化」上做了哪些努力？Fourdesire 再次回歸「符合人性需求」的概念，各國人有不同習慣和邏輯思維，不論是在遊戲介面、功能設計、行銷策略上的佈局都必須所不同，舉例來說，在遊戲設計上，「記帳城市」內會有小市民喜歡吃的食物，在台灣是雞排、臭豆腐，日本則是壽司、韓國當然就是泡菜，這樣的設計貼近讓當地使用者，讓他們覺得是自己國家開發的應用程式，感到親切自然就會下載使用。另外在記帳功能上也因應不同國家調整，在台灣，大部份的收入都是以月薪為單位，但在歐美就有「週薪」的文化，因此改變報表的設計。
除了遊戲本身，行銷策略也須接地氣，Fourdesire 行銷經理 Cara 分享他們在各國市場的洞察，在文案上的操刀，可以把「記帳城市」切為「遊戲」、「養成生活習慣」、「讓你上癮」三大主軸，該把哪個要素擺在前面，每個國家都有差異，藉由 A/B testing 進行觀察，舉例來說在日本傳達遊戲為「養成生活習慣」的成效最好，中國就要把強烈的形容詞彙擺在前面告訴用戶「超可愛」「讓你上癮」能刺激較多的下載。
除了文案操刀，行銷團隊觀察到下載的來源絕大多數來自好友推薦，讓他們意識到耕耘社群的重要性，決定深入各國社群媒體：在日本觀察使用者在 Twitter、中國觀察 Weibo 等，因地制宜觀察網路上對於產品的討論，並積極開發多管道宣傳，包含：PR、媒體投放、社群活動等，也會與當地 App 開發者攜手，並進行異業合作。
產品不是上架就會有人下載，如何曝光產品找到用戶，進而突破下載量才是後續的關鍵。
另外在下載頁面上他們善用 Google Play 的 A/B Testing，經過實驗才發現某些和自己原本想像不同的成效，在台灣大部分的人傾向關注是下載量和得獎紀錄，日本可能就是視覺優先重視「遊戲畫面美觀」，美國在意的則是數據化的記帳報表畫面。
持續優化產品 跟上使用者需求
在今年度 Google Play 年度應用程式大放異彩，一舉登上四國榜單，在獲得殊榮的同時，早已將產品規劃到明年 Q2 進度，不論是在遊戲本身和記帳功能都還會有更多新的元素加入，隨著使用者年齡增長，也許有些從領「零用錢」「打工」的學生開始成為社會新鮮人，擁有第一張信用卡後，財務管理該如和進行調整，這些都是他們想做的。
最後針對這次得獎《記帳城市》製作人陳威帆 Taco 稍早分享感言：
對於創作者而言，最高興的事情當然是 App 上線之後有了眾多的使用者支持， 一路和我們一起把產品更加精進更完整。而獲得 Google Play 所給予的獎項更是讓我們持續前進的動力， 讓我們能夠持續的透過製作好 App 來改善人們的生活品質，並讓更多人一起參與我們的行列！」 負責統籌《記帳城市》美術的藝術家 Sophia 則表示：「一位 Artist 最開心的事情莫過於使用者被美術風格吸引而來下載， 而能夠幫助大家改變、並培養記帳習慣這件事更是太棒了！
▲《記帳城市》今日榮獲 2017 年度最佳應用程式
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